- Zona Centro (area accessibile liberamente alle auto: non sono necessari pass o pedaggi).
- Ingresso gratuito.
- Piano terra / Sportello 1.
- Accesso consentito alle persone con disabilità (no barriere architettoniche).
- Parcheggi a pagamento nelle vicinanze (Via Sassi e Vallo).
- Vicinanza alla stazione (raggiungibile a piedi).
- Mezzi pubblici (bus) nelle vicinanze (verifica gli orari e le tratte su https://lineelecco.it/trasporto/)
Per effettuare il rinnovo, il primo rilascio della carte di identità e per le autentiche è necessaria la prenotazione.
Per il ritiro delle carte d'identità non è necessario l'appuntamento.
Nel caso fosse necessario contattare telefonicamente l'ufficio è consigliabile chiamare dalle ore 12.30 alle ore 15.30 al n. 0341 481 556.